Términos de Uso - Impulso Civil

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Impulso Civil, ubicada en impulsocivil.org, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (el "Usuario") e Impulso Civil (la "Plataforma"). Tu uso continuo de nuestros servicios después de cualquier modificación a estos términos constituye tu aceptación de dichos cambios.

La plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

Impulso Civil es una plataforma digital que facilita la participación ciudadana en México a través de herramientas tecnológicas que permiten crear, firmar y promover peticiones dirigidas a autoridades, instituciones y organizaciones. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a los mecanismos de participación ciudadana y fortalecer la sociedad civil.

Los servicios incluyen pero no se limitan a: creación de cuentas de usuario, herramientas para redactar y publicar peticiones, sistema de firmas digitales, funcionalidades de compartir en redes sociales, estadísticas de seguimiento, recursos educativos sobre participación ciudadana y herramientas de comunicación entre usuarios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

3. Registro de Usuario y Cuenta

Para utilizar ciertas funcionalidades de la plataforma, debes registrarte y crear una cuenta de usuario. Te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Cada usuario puede mantener únicamente una cuenta activa. La creación de múltiples cuentas por la misma persona con el propósito de evadir restricciones o multiplicar artificialmente el apoyo a peticiones está estrictamente prohibida y puede resultar en la suspensión de todas las cuentas asociadas.

Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables por las pérdidas incurridas como resultado del uso no autorizado de tu cuenta, pero tú puedes ser responsable por las pérdidas incurridas por Impulso Civil o por terceros debido al uso no autorizado.

4. Código de Conducta del Usuario

Al utilizar la plataforma, te comprometes a mantener un comportamiento respetuoso y constructivo. No puedes utilizar el servicio para crear o promover contenido que sea ilegal, difamatorio, amenazante, abusivo, obsceno, o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Está prohibido el uso de la plataforma para actividades de spam, phishing, distribución de malware, o cualquier otra actividad maliciosa. No puedes intentar acceder a cuentas de otros usuarios, manipular sistemas de votación, o interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.

Los usuarios deben abstenerse de publicar contenido que promueva la violencia, el odio racial o religioso, la discriminación por motivos de género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley mexicana.

5. Contenido de las Peticiones

Los usuarios son únicamente responsables del contenido de las peticiones que crean y publican en la plataforma. Impulso Civil no respalda, garantiza ni se hace responsable por la exactitud, completitud o veracidad del contenido generado por los usuarios.

Las peticiones deben estar relacionadas con temas de interés público legítimo y deben respetar las leyes mexicanas e internacionales aplicables. No se permiten peticiones que promuevan actividades ilegales, violencia, discriminación o que violen los derechos fundamentales de las personas.

Nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar cualquier petición que consideremos inapropiada según nuestros estándares comunitarios y estos términos de uso. Los usuarios que publiquen contenido inapropiado de manera repetida pueden enfrentar la suspensión o terminación de su cuenta.

6. Propiedad Intelectual

El contenido, diseño, logotipos, marcas comerciales y todo el material disponible en la plataforma Impulso Civil están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Los usuarios otorgan a Impulso Civil una licencia no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir el contenido que publican en la plataforma.

Los usuarios conservan la propiedad intelectual sobre el contenido original que crean, incluyendo el texto de sus peticiones, pero otorgan a la plataforma los derechos necesarios para operar el servicio, incluyendo el derecho de mostrar públicamente las peticiones y permitir que otros usuarios las firmen y compartan.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si crees que tu trabajo protegido por derechos de autor ha sido utilizado de manera indebida en nuestra plataforma, puedes notificárnoslo siguiendo nuestros procedimientos de notificación.

7. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos de uso. Al utilizar la plataforma, consientes al procesamiento de tus datos personales según se describe en dicha política.

Entiendes y aceptas que ciertas acciones que realizas en la plataforma, como firmar peticiones o crear contenido público, pueden ser visibles para otros usuarios y el público en general. Puedes controlar la visibilidad de cierta información a través de la configuración de privacidad de tu cuenta.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y seguridad de datos, pero también es importante que tomes precauciones razonables para proteger tu propia información y uses las herramientas de privacidad que ponemos a tu disposición.

8. Limitación de Responsabilidad

Impulso Civil proporciona la plataforma "tal como está" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre la disponibilidad, exactitud, completitud o idoneidad del servicio para propósitos particulares.

En ningún caso Impulso Civil será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar la plataforma, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con el uso de la plataforma no excederá la cantidad que hayas pagado, si la hay, por acceder a nuestros servicios durante los doce meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Impulso Civil, sus empleados, directores, agentes y afiliados de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de tu uso de la plataforma o de tu violación de estos términos.

Esta obligación de indemnización incluye pero no se limita a reclamaciones relacionadas con el contenido que publiques, tu interacción con otros usuarios, violaciones de derechos de terceros, o cualquier actividad ilegal realizada a través de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, en cuyo caso cooperarás completamente con nosotros en la afirmación de cualquier defensa disponible.

10. Terminación del Servicio

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento eliminándola a través de la configuración de tu perfil o contactando nuestro servicio de atención al cliente. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y acceso a la plataforma en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso.

Las causas para terminación inmediata incluyen pero no se limitan a violaciones de estos términos de uso, actividad fraudulenta, uso abusivo de la plataforma, o cualquier comportamiento que consideremos perjudicial para la comunidad o la operación del servicio.

Tras la terminación de tu cuenta, perderás el acceso a tu perfil y contenido asociado. Sin embargo, las peticiones que hayas creado y que hayan recibido firmas significativas pueden permanecer en la plataforma como registro histórico, aunque desasociadas de tu perfil personal.